У   детей и подростков часто возникают ситуации, в которых трудно разобраться самостоятельно – конфликты,  стресс, одиночество. Иногда в жизни подростка  случаются проблемы, которые кажутся неразрешимыми, возникают глубокие душевные переживания, тревога, тоска и даже отчаяние.  Появляется желание рассказать о себе что-то важное, выговориться, встретить понимание и сочувствие. В этом случае, инструментом скорой психологической  помощи может стать Телефон Доверия,  в котором работают обученные специалисты – психологи. 

«Быть услышанным важно!» Под таким девизом в лицее прошел психологический  тренинг  по теме: «Телефон Доверия - вид психологической помощи», в котором участвовали студенты первого курса лицея. Целью тренинга было  развитие умений преодолевать трудности адаптации в современном обществе, формирование стремления к взаимодействию с другими людьми, активной  жизненной  позиции,  знакомство  с функциями Детского телефона Доверия.  

Психолог лицея  начала тренинг  с беседы о том, что подростком быть трудно, и  самое трудное заключается в том, что «вы начинаете задавать себе вопросы, отвечать на которые можно всю жизнь. Вы постоянно испытываете  то удивление, то разочарование, иногда растерянность, порой  - злость. Вам не хочется хвалиться своими знаниями, и вас уже записали в серость, хотели сообщить всем что-то новое, интересное – обозвали выскочкой!»

Подростки ответили на вопрос психолога о том, как они понимают слово «доверие», пришли к единому мнению, что доверие – это открытые, положительные взаимоотношения между людьми, содержащие уверенность в порядочности и доброжелательности другого человека, с которым доверяющий находится в тех или иных отношениях.

                   Если  дети и подростки говорят о своих проблемах родителям – это признак доверия, но взрослым, часто некогда.  Объяснить им, что без ответов на эти вопросы подросткам трудно ориентироваться в этой жизни тоже оказывается очень непросто. Так что же делать? А выход есть всегда, из любой ситуации, и не один.  Существует Детский телефон Доверия – служба психологической помощи детям и подросткам, а так же их родителям.

Подростки обсудили причины, по которым некоторые ребята стесняются или боятся туда позвонить, узнали, в каких случаях можно смело набирать номер Детского телефона Доверия, где  они круглосуточно могут получить экстренную психологическую помощь. Психолог акцентировала внимание ребят на ключевых моментах: «звонок анонимный (ты можешь не сообщать свое имя), бесплатный и конфиденциальный (содержание разговора не разглашается)». Разговор с опытным специалистом может помочь преодолеть плохое настроение и грусть,   лучше понять свои чувства и желания.

Ребята узнали, что ежедневно по всей стране специалисты-консультанты службы психологической помощи принимают порядка 2000 самых разных обращений. Актуальными для подростков темами стали страх перед экзаменами; непростые отношения с противоположным полом и первая любовь; конфликты в коллективе и буллинг; неуверенность в себе; проблемы во взаимопонимании между родителями и детьми и многое другое.

Скирда, педагог- психолог